購買須知
感謝您喜愛YuniKor選品(下單前請先看一下🤍)

1. 商品來源與服務說明
• YuniKor 提供韓國童裝/母嬰用品代購服務,下單後會依您的訂單向韓國端採買,並國際運送回台作寄送。
• 官網所有商品 All from Korea,少數商品為韓國設計委外他國OEM,商品皆為韓國KC認證,請安心選購,若有疑慮請客服詢問再下單。

2. 下單前請先確認
• 訂單成立後會同步向韓國店家訂購,皆無法取消或更換款式/顏色/尺寸。
• 下單前請務必再次確認顏色與尺寸,如有疑問歡迎先私訊客服詢問。

3. 預購時間
• 預購商品到貨時間約2-4週(不含例假日)。請不能等候的媽咪下單慎思
• 若遇熱門款或韓國店家補貨需追貨,時間可能會延長。
• 若超過4週仍未貨齊,將通知是否先拆單寄出已到商品。

• 現貨與預購商品同筆訂單,將於預購商品到齊後一併出貨。

4. 運費規則
• 免運優惠將依照官方活動之公告為準。
• 商品若有缺件4週未到齊商品,將提供一次補件免運服務。
• 若個人因素需提早拆單寄送,補件運費將自行負擔。

• 若需合併訂單,請聯繫客服協助處理。

5. 尺寸說明
• 各品牌/系列版型可能不同,店家提供的尺寸表僅供參考。
• 每位寶寶體型不同,實際穿著效果可能略有差異。

6. 斷貨說明
• 若商品斷貨,僅可取消該商品,無法取消整筆訂單。

• 換季特惠商品,因庫存變化大,遇斷貨將通知先行轉為購物金。
• 若整筆訂單皆斷貨且信用卡付款,將自動退刷全額。

7.退換貨政策
• 官網商品多為「海外代購/預訂」,我們會依照您下單的內容向海外通路代為購買(屬代購服務、客製化給付),因此不適用7日鑑賞期
• 訂單成立後我們即開始為您進行代購流程,原則上不提供任意退貨/退款,敬請您理解與配合,謝謝您🤍

• 若收到瑕疵或寄錯,我們會協助您處理,出貨前皆會先行檢查商品,也希望您收到時能更安心。如您收到商品後發現明顯瑕疵/重大破損/寄錯品項,請您於收到後3日內拍照(建議含外箱、包裝及瑕疵細節)並聯繫客服。
我們確認狀況後,將協助您安排後續換貨/處理方式。為保障雙方權益並避免後續認定爭議,建議您開封時全程錄影(從外箱未拆封開始錄影最完整)🤍
 以下情況恕無法受理退換貨
非瑕疵範圍:±3cm 誤差、小污點、線頭、色差、洗滌後問題、外包裝壓痕等。除重大瑕疵外,不接受個人因素、色差、尺寸不合與想像不同等理由退換。部分商品店家有原廠包裝或百貨專櫃包裝,因拆封後無法復原,將不會特別拆封檢查,若有額外需求請聯繫客服。